Bonn – Ein neues Praxishandbuch für Berater ist soeben im Bonner Fachverlag managerSeminare erschienen. Autorin Martina Nohl vermittelt in „Laufbahnberatung 4.0“ das theoretische und praktische Laufbahnberatungs-Know-how, um Menschen in einem erfüllenden beruflichen Werdegang zu unterstützen.

Neue Arbeitsmodelle verändern nicht nur die Arbeitswelt, sondern greifen tief in das Leben der Menschen ein. Häufiger als früher wollen oder müssen sie sich im beruflichen Leben umorientieren. Laufbahnberatung unterstützt sie dabei, sich ihrer Ressourcen und Bedürfnisse bewusst zu werden, stimmige berufliche Ideen zu entwickeln und zu verwirklichen.

Die „Laufbahnberatung 4.0“ beschreibt dieses praktische Know-how für eine agile Laufbahnberatung sowie ihre theoretischen Grundlagen. Insbesondere wird das Zürich-Mainzer-Laufbahnberatungsmodell (ZML) als umfassender und ganzheitlicher Beratungsansatz mit seinen Beratungs- und Wirkprinzipien auf Prozess- und Methodenebene ausführlich dargestellt. Es verbindet psychologische Beratungsprinzipien mit berufskundlicher Expertise und spezifischen Tools.

Zum Methodenset gehören diagnostische Tests, Selbstreflexionsmethoden, Storytelling-Instrumente und Transferhilfen, um berufliche Vorhaben zu verwirklichen. Der Beratungsprozess führt den Klienten zunächst auf den Weg nach innen: Auf die Auftragsklärung folgt eine umfangreiche Standortbestimmung, die Interessen, Bedürfnisse, Werte, Kompetenzen, in Frage kommende Arbeitsfelder und Visionen erkundet. Dazu werden Tools vorgestellt wie der „Schnell-Check“ als Gesprächseinstieg und den „Eigentlichkeits-Check“ , um mit dem „Eigentlichkeitsfaktor“ realistisch zu bewerten, wie erfüllend der derzeitige Job wirklich ist. „Das Rad der Arbeitszufriedenheit“ ist eine Grafik, durch die differenziert anschaulich wird, wie groß die berufliche Zufriedenheit auf verschiedenen Ebenen ist. In dem sich im Prozess anschließenden Weg nach außen wird das berufliche Veränderungsvorhaben umgesetzt. Dabei führen die Schritte von der Idee über das Recherchieren, Konkretisieren und Testen bis zur erfolgversprechenden Bewerbung.

Insgesamt werden im Buch 36 Tools vorgestellt und kommentiert. Vertieft wird das Vorgehen anhand von Fallbeispielen, die bewusst auf Klienten mit ganz unterschiedlichen Hintergründen und Anliegen eingehen.

Als digitale Zusatzleistung können zahlreiche Arbeitsblätter sowie Tests und Arbeitsgrafiken aus dem Buch als Download-Ressourcen heruntergeladen und direkt eingesetzt werden.

Nähere Informationen zu diesem Buch und eine Leseprobe: https://www.managerseminare.de/tb/tb-11975
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Martina Nohl. Know-how und Tools für die Beratung in Beruf und Karriere. managerSeminare, Bonn 2018, 368 S., kt., ISBN 978-3-95891-039-3, 49,90 Euro

Die managerSeminare Verlags GmbH ist ein auf die Qualifizierung von Mitarbeitern, Führungskräften und Weiterbildnern spezialisierter Fachverlag. Zu den Sparten des Verlages gehört ein eigens auf Trainer, Berater und Coachs ausgelegtes Buchprogramm, die Fachzeitschrift „Training aktuell“ mit handlungsrelevantem Wissen für professionell agierende Weiterbildner und das derzeit auflagenstärkste Weiterbildungsmagazin „managerSeminare“. Darüber hinaus ist die managerSeminare Verlags GmbH Betreiber der Datenbank www.seminarmarkt.de und Veranstalter des Branchenkongresses „Petersberger Trainertage“, der einmal jährlich im Kameha Grand Bonn stattfindet.

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Die VUKA-Welt ist für Trainer, Berater und Coachs eine doppelte Herausforderung: Sie müssen ihren Kunden Antworten liefern und zugleich ihre eigene Arbeit neu erfinden. Die von Jürgen Graf herausgegebene aktuelle Studie des Bonner Fachverlags managerSeminare liefert differenzierte Einblicke in die Tätigkeit von Trainern, Beratern und Coachs und Antworten auf die Frage, auf welche veränderten Arbeitsbedingungen sich die Branche einstellen muss.

Den Weiterbildnern ist bewusst, dass sich ihre Arbeit in naher Zukunft grundlegend verändern wird. Sie sehen bereits jetzt, dass große Unternehmen Online-Trainings und Webinare massiv forcieren. Aber welche Rollen spielen digitale Kompetenzen im derzeitigen Alltag der Trainer? Sind sie fit für den digitalen Wandel der Weiterbildung? Immer kürzere Planungshorizonte der Unternehmen stellen die Überzeugungen und Arbeitsprinzipien von Weiterbildnern auf den Prüfstand. Ist den Herausforderungen der Arbeitswelt 4.0 eher mit Nachhaltigkeit oder mit kleinen „Learning Nuggets” beizukommen? Verlieren Premium-Segmente des Trainings wie die Vermittlung von Sozialkompetenzen ihre Bedeutung? Auch wächst kontinuierlich der Anteil weiblicher Trainerinnen und Coachs. Wird der sprichwörtliche „alte Trainingshase“ alsbald von der grande dame der Weiterbildung abgelöst?

Antworten auf diese und viele andere Fragen liefert die von Jürgen Graf herausgegebene Studie „WeiterbildungsSzene Deutschland 2018“. Sie nimmt neben den Inhalten und der Organisation der Weiterbildungsmaßnahmen auch ausführlich die Tätigkeitsfelder und die Auslastung der Trainer und Coachs unter die Lupe. Zudem liefert sie ein Stimmungsbarometer der Branche zu 17 zentralen Trends und Entwicklungen rund um die Management-Weiterbildung.

Die aktuelle Umfrage von managerSeminare liefert Weiterbildnern damit zentrale Hintergrundinformationen, um das eigene professionelle Selbstverständnis mit dem der Branche abzugleichen und das individuelle Kompetenzprofil gezielt und marktgerecht weiterzuentwickeln.

Die Studie ist Teil der Research-Reihe „WeiterbildungsSzene Deutschland“ und liefert exklusive Marktdaten über seine Protagonisten – Trainer, Berater und Coachs. 1.169 Weiterbildner beteiligten sich an der Online-Umfrage des Bonner Weiterbildungsverlags Ende 2017. Die 74-seitige Studie kostet 99,50 Euro und ist als Printversion oder als E-Book erhältlich. Abonnenten der Fachzeitschrift Training aktuell erhalten das E-Book der Studie kostenlos im Rahmen ihres Abonnements.

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Jürgen Graf: Weiterbildungsszene Deutschland 2018. Themen und Trends in Training, Coaching und Beratung. Bonn 2018, kt., 74 Seiten, ISBN 978-3-95891-038-6, 99,50 Euro.

Die managerSeminare Verlags GmbH ist ein auf die Qualifizierung von Mitarbeitern, Führungskräften und Weiterbildnern spezialisierter Fachverlag. Zu den Sparten des Verlages gehört ein eigens auf Trainer, Berater und Coachs ausgelegtes Buchprogramm, die Fachzeitschrift „Training aktuell“ mit handlungsrelevantem Wissen für professionell agierende Weiterbildner und das derzeit auflagenstärkste Weiterbildungsmagazin „managerSeminare“. Darüber hinaus ist die managerSeminare Verlags GmbH Betreiber der Datenbank seminarmarkt.de und Veranstalter des Branchenkongresses „Petersberger Trainertage“, der einmal jährlich im Kameha Grand Bonn stattfindet.

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Bonn – Der Coach-Ausbilder Hans-Georg Huber präsentiert ein Grundlagenbuch speziell für Coachs, Prozessbegleiter und Führungskräfte, die professionell Entwicklungsprozesse bei Einzelpersonen, Teams und Unternehmen begleiten. Das Buch ist soeben im Bonner Fachverlag managerSeminare erschienen.

Warum erzielt eine angewendete Methode bei manchen Menschen Wirkung und bei anderen nicht, fragen sich Coachs und Führungskräfte öfter. Das gute Werkzeug alleine macht noch keinen guten Handwerker. Es braucht ein grundlegendes Verständnis über die "verborgene Welt" der entscheidenden Wirkfaktoren jenseits von Tools und Methoden, wenn es um die professionelle Begleitung von Entwicklungsprozessen einzelner Personen, Teams oder Organisationen geht.

Zu den wesentlichen Faktoren zählt Hans-Georg Huber ein tiefes Verständnis von Entwicklungsprozessen, das Erkennen der Prozessdynamik, eine stimmige Haltung und die eigene Persönlichkeit. Der erfahrene Praktiker zeigt auf, wie man diese eng miteinander verwobenen Aspekte gezielt und wirksam einsetzen kann und damit auch in komplexen Situationen die Orientierung und die Handlungsfähigkeit bewahrt. Auf dieser tragfähigen Basis kann ein Prozessbegleiter dann die passenden Methoden auswählen, sich diese "zu eigen" machen und ist dann gut gerüstet, Menschen auf dem spannenden Weg zu nachhaltiger Veränderung zu begleiten. Anhand anschaulicher Modelle und vielfältiger Beispiele spannt der langjährige Ausbilder von Führungskräften, Coachs und Prozessbegleitern den Bogen von der Auftragsklärung über die Dramaturgie von Entwicklungsprozessen bis hin zur konkreten Umsetzung und lässt den Leser die Tiefe und Dynamik von Prozessen begreifen. Beispiele: Im Buch erfahren die Leser, wie unterschiedlich der Rollenkorridor ist, in dem sich ein Coach oder eine Führungskraft in einem Entwicklungsprozess bewegen. Und wie wichtig der passende Korridor für die eigene Glaubwürdigkeit und Wirksamkeit ist. "Ein kleiner Einblick in die Welt der Emotionen" und "Nach der Dynamik greifen" zeigt auf, wie man Gefühle als wichtige Ressource und als Wegweiser nutzen kann, um in der Tiefe zu arbeiten.

„Hans-Georg Hubers Buch ist nichts weniger als das Geschenk eines erfahrenen Profis an alle jüngeren angehenden Beratungsmenschen (...) dabei gewinnen die Leser an seinem Beispiel nun einen extrem fruchtbaren, lernträchtigen – und gelegentlich auch amüsanten – Einblick in seine beraterische Kunst.“, lautet das Resümee des Coaching-Pioniers Dr. Wolfgang Looss zur Bedeutung der Veröffentlichung.

Digitale Zusatzleistung: Um Lesern die Umsetzung in die eigene Berufspraxis zu vereinfachen, stehen eine ganze Reihe der im Buch vorgestellten Visualisierungen als Download-Ressourcen zur Verfügung.

Hans-Georg Huber zählt seit vielen Jahren zu den renommierten Akteuren der Coaching-Branche im deutschsprachigen Raum und engagiert sich für eine hohe Qualität in Coaching und Coachingausbildungen. Für Anfragen zu Interviews: http://www.coachingbuero.de/

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Hans-Georg Huber. Die Kunst, Entwicklungsprozesse zu gestalten. Erfolgsfaktoren in Coaching, Führung und Prozessbegleitung. managerSeminare, Bonn 2018, 328 S., kt., ISBN 978-3-95891-037-9, 49,90 Euro

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Neuerscheinung: CD-Trainingskonzept für ein dreitägiges Führungstraining zum Thema Werte

Führen mit Tugenden

Bonn – Werte geben Orientierung bei Entscheidungen. Mit dem Seminarkonzept von Gisela Blümmert unterstützen Trainer Führungskräfte dabei, zu erkennen, welche Tugenden für sie selbst und ihre Organisation bedeutsam sind. Eine Basis, um richtig entscheiden zu können. Das direkt umsetzbare Seminarkonzept zu diesem Thema ist soeben auf CD-ROM im Bonner Weiterbildungsverlag managerSeminare erschienen.

Zwei Mitarbeiter sind qualifiziert, ein Projekt zu leiten. Doch nur einem kann die Leitung übertragen werden – der andere wird enttäuscht werden. Ein wichtiges Projekt kann nur rechtzeitig abgeschlossen werden, wenn alle Kollegen gleichzeitig im Einsatz sind – dagegen stehen bereits genehmigte Urlaubsanträge. Je mehr Befugnisse eine Führungskraft hat, desto öfter steht sie bei wichtigen Entscheidungen vor einem Dilemma. Mit dem vorliegenden Seminarkonzept werden Teilnehmer befähigt, Prinzipien moralischen Handelns in einem Dilemma anzuwenden, die für den Führungsalltag relevanten Tugenden zu identifizieren und Strategien zur Stärkung wichtiger Führungstugenden zu entwickeln. Doch nicht nur die Handlungssicherheit der Führung ist ein Wirtschaftsfaktor. Bei klaren und verinnerlichten Werten müssen auch Mitarbeiter in vielen Fällen nicht fragen, was sie machen sollen, sondern wissen, was zu tun ist. Auch die Kundenbindung wird gefestigt, da Kunden neben dem Preis auch Servicebereitschaft und Fairness erwarten. So können Werte zum Fundament der Wertschöpfung entwickelt werden.

Basis dieses Trainings ist die Selbstreflexion. Wie definiere ich ethisch korrektes Führungshandeln? Beherzige ich meine selbst gesetzten Maximen? Gehe ich achtsam und verantwortungsvoll mit meinen eigenen Möglichkeiten und Grenzen und mit den Handlungsspielräumen meiner Mitarbeiter um? Dabei wechseln sich erlebnisorientierte Übungen mit Einzelreflexion, Gruppenarbeiten, Inszenierungen und Vorträgen ab.

Das CD-Trainingskonzept beinhaltet alle Unterlagen und Arbeitshilfen für ein dreitägiges Training. Trainer und Seminarleiter können die modern gestalteten Unterlagen frei nutzen und flexibel an ihre eigenen Erfordernisse bzw. die Bedürfnisse der Teilnehmer anpassen. Herzstück des Trainings sind insgesamt 240 PowerPoint-Charts mit zahlreichen Schaubildern. Sie können originalgetreu präsentiert werden oder dienen als Blaupause für die Themenbearbeitung an Pinnwand und Flipchart. Ein Trainerleitfaden gibt einen Überblick über Ansatz, Inhalte und eingesetzte Methoden. Der detaillierte Ablaufplan hilft bei der zeitlich-inhaltlichen Trainingsplanung, ausführliche Handouts für Teilnehmer und Führungskräfte führen durch die Übungen und dokumentieren die persönlichen Arbeitsergebnisse.

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Gisela Blümmert. CD-Trainingskonzept: Führen mit Tugenden.
Wertschöpfung durch Werte: Tugenden im Führungsalltag. Moralisch handeln im Dilemma. Fürsorge und Selbstfürsorge, Achtsamkeit. Eigene Tugenden erkennen und stärken. managerSeminare, Bonn 2018. CD-ROM mit Trainer-Einzellizenz. Enthält PPT-Folien mit Traineranleitungen, Trainingsablauf, Flipchartvorlagen, Kartensätze, Handouts, Infos, Online-Ressourcen für drei Trainingstage. 248,00 EUR

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Bonn _ Das neue Verlagsprogramm von managerSeminare für das 1. Halbjahr 2018 ist druckfrisch erschienen. In dieser Broschüre, eigentlich schon ein kleines Buch, werden auf 74 Seiten alle bei managerSeminare erhältlichen Titel für Trainer, Berater, Coachs, und Mediatoren vorgestellt – spannende Neuerscheinungen und praxisbewährte Klassiker.

Es kann auch online auf unserer Internetseite angeschaut und als PDF heruntergeladen werden, die auf allen PCs und mobilen Endgeräten gelesen werden kann:

https://www.managerseminare.de/pdf/Verlagsprogramm2018_1.pdf

Tagesaktuelle Informationen zu allen Büchern und CD-Trainingskonzepten finden sich immer hier:

https://www.managerseminare.de/Trainerbuch

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Bonn – Mit dem Praxis-Ratgeber „Leadership-Kompetenz Selbstregulation“ geben Renate Freisler und Katrin Greßer Führungskräften wirksame Techniken zum Selbstcoaching an die Hand. Dabei lernen Praktiker, ihre Denkweisen zu reflektieren, sich emotional zu distanzieren und zu strukturieren, um in komplexen Situationen die eigenen Kräfte und Möglichkeiten bewusst zu steuern. Das dritte Buch der Reihe „Leadership kompakt“ ist soeben im Bonner Fachverlag managerSeminare erschienen.

Sich selbst gut zu führen, ist die zentrale Voraussetzung für eine gute Führungspraxis. Wie aber können Führungskräfte ihre eigenen mentalen Schieberegler regulieren und so zum Vorbild für ihre MitarbeiterInnen werden? Der neue Band der Reihe „Leadership kompakt“ begleitet die Führungskraft auf dem Weg zur Selbsterkenntnis und persönlichen Entwicklung. Mit Übungen zur Selbstanalyse lernen sie sich selbst und ihr eigenes Verhalten besser kennen. Techniken aus dem Selbstmanagement unterstützen sie dabei, die Aufmerksamkeit zu lenken, mental fit zu werden, lösungsorientiert zu denken und selbstwirksam zu handeln. Das Selbstcoaching aktiviert vorhandene Kraftquellen und steigert die Selbstmotivation.

Einige Beispiele aus den Inhalten: Das Einführungskapitel bietet eine Hinführung nebst Mind-Map-Übersicht zu allen Inhalten des Buches. In Kapitel 1 erfahren die Leser, warum Selbstregulation besser ist als Selbstkontrolle. Ein Fragebogen hilft der Führungskraft einzuschätzen, wie ausgeprägt ihre Selbstregulation ist und welche Entwicklungsmöglichkeiten sie hat. Kapitel 2 zeigt, wie man mit Achtsamkeit den Führungsalltag entschleunigt, Grenzen setzt und bietet ein Tool, um Entscheidungen zu treffen. Im fünften Kapitel beschäftigen sich Führungskräfte mit ihrer Persönlichkeit. Mit den Big-Five-Persönlichkeiten und Motivstrukturen erfahren sie, was Menschen antreibt, lernen, wie sie sich selbst auf die Spur kommen und wie sie die Chancen in der Veränderung erkennen. Techniken für ein gutes Selbstmanagement, um Abstand zu gewinnen und klarer zu sehen, bietet Kapitel 6. Mit Mentaltechniken und der Arbeit mit inneren Bildern lernt der Leser, gezielt seine Ressourcen zu aktivieren. Das abschließende siebte Kapitel eröffnet die Möglichkeit, die eigene Rezeptur für eine gesunde Selbstregulation in kunstvollen kleinen Schritten zusammenzustellen.

Einmal mehr stehen den Lesern umfangreiche digitale Handouts als Download-Ressource zur Verfügung, die sie als persönliche Arbeitshilfe jederzeit in beliebiger Anzahl ausdrucken können.

Das Buch ist der dritte Band der neuen Edition des Verlags, die jungen Führungskräften in der Reihe „Leadership kompakt“ praktische Unterstützung zur Bewältigung ihrer Führungsaufgaben in komprimierter Form bietet.

Nähere Informationen zu diesem Buch und eine Leseprobe: https://www.managerseminare.de/tb/tb-11963
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Renate Freisler, Katrin Greßer: Leadership-Kompetenz Selbstregulation. Im komplexen und agilen Umfeld als Führungskraft selbstwirksam handeln und Vorbild sein
managerSeminare, Bonn 2017, 176 Skt., ISBN 978-3-95891-035-5, 24,90 Euro

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Mehr Widerstandskraft gegen Krisen mit gezielten Trainingseinheiten in einem ganzheitlichen Kontext.

Bonn – Resilienzexpertin Ella Gabriele Amann und Illustratorin Anna Egger haben ein Arbeitsbuch zum Thema Resilienz für Trainer, Berater und Coachs entwickelt. Praxisnah erklären sie, wie Resilienz als Krisen- und Widerstandsfähigkeit eines Menschen systematisch aufgebaut werden kann. Das Buch ist soeben im Bonner Fachverlag managerSeminare erschienen.

Permanente Veränderungsprozesse und das Verlassen alter Komfortzonen gehören zum neuen Alltag. Wer dabei an seine mentalen und körperlichen Grenzen stößt, findet in der Resilienz-Beratung Unterstützung. Gabriele Amann erklärt: „Der Resilienzansatz bietet Klienten die Möglichkeit, sich auf einen größeren und ganzheitlicheren Adaptionsprozess einzulassen. Er lädt dazu ein, alte Verhaltens-, Denk- und Gefühlsmuster grundlegend zu hinterfragen und für die Bewältigung von kontinuierlichen Mikro- und Makro-Krisen neue Strategien hinzuzulernen.“

Das von ihr in diesem Buch vorgestellte Resilienz-Zirkel-Training gliedert sich in acht Kompetenzbereiche, welche gemeinsam Resilienz ausmachen. Zu diesen acht Kompetenzfeldern gehören etwa Improvisationsvermögen, Lösungsorientierung, Selbstregulation und Beziehungsgestaltung. Anhand des Resilienz-Zirkels lässt sich immer wieder prüfen, wo beim Klienten Kompetenzen zur Krisenbewältigung vorhanden sind und wo Entwicklungsbedarf besteht. So werden spezielle Kompetenzbereiche gezielt gefördert.

Zu diesem Zweck werden zu jeder Kompetenz vier Micro-Inputs vorgestellt. Die Micro-Inputs bestehen jeweils aus einem Modell und einer erprobten praktischen Übung, wodurch die jeweilige Kompetenz sowohl vermittelt als auch gestärkt wird. Alle kompetenzbezogenen Modelle, wie etwa die Positive Psychologie, die Neurozeption oder das System des Sozialen Engagements, sind schlüssig visualisiert und können zur Weitervermittlung leicht nachgezeichnet werden. Die Visualisierung hilft dem Klienten, sich auf das Wesentliche zu fokussieren und regt zur kreativen Weiterarbeit an. Auf spielerische Weise werden damit auch schwierige Themen greifbar.

Die insgesamt 40 Micro-Inputs wirken sowohl in der Arbeit mit einzelnen Klienten als auch in der Arbeit mit Gruppen und können ebenso für Lehrseminare genutzt werden. Den Effekt veranschaulichen jeweils Fallbeispiele aus der Praxis der Autorinnen.

Digitale Zusatzleistung: Um ihnen die Umsetzung in die eigene Berufspraxis zu vereinfachen, stehen verschiedene im Buch vorgestellte Arbeitshilfen und Visualisierungen als Download-Ressourcen zur Verfügung.

Nähere Informationen zu diesem Buch und eine Leseprobe: https://www.managerseminare.de/tb/tb-11962
Download der Presseinformation unter: https://www.managerseminare.de/presse/pi-11962.doc
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Ella Gabriele Amann, Anna Egger. Micro-Inputs Resilienz. Lebendige Modelle, Interventionen und Visualisierungshilfen für das Resilienz-Coaching und -Training
managerSeminare, Bonn 2017, 350 S., kt., ISBN 978-3-95891-034-8, 49,90 Euro

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Bonn – Erfahrene Verhandlungsführer und Mediatoren beschreiben und kommentieren ihre bevorzugten Methoden, um in unterschiedlichsten Konstellationen und Situationen das beste Ergebnis für ihre Position zu erreichen. Die von Mediatoren-Ausbilder Peter Knapp herausgegebene Methodensammlung „Verhandlungs-Tools“ ist soeben im Bonner Weiterbildungsverlag managerSeminare erschienen.

Viele Situationen in Beruf und Alltag sind Verhandlungssituationen, ohne dass sie als Verhandlungen identifiziert und geführt werden. Oft fehlt auch Fachleuten das Gespür dafür, die für den Ausgang entscheidenden Momente zu erkennen und die Erfahrung, mit schwierigen Verhandlungspartnern umzugehen. Dazu erhalten Leser dieser Sammlung unterstützende Instrumentarien, die ihnen helfen, Verhandlungen wirksam zu gestalten, den Verhandlungsstil flexibel zu ändern und auch emotionale Situationen zu bewältigen.

Im vorliegenden Band werden insgesamt 53 Tools und Methoden vorgestellt. Um die sorgfältig ausgewählten Interventionstechniken situationsgerecht anwenden zu können, sind die Beiträge analog zu den grundlegenden neun Phasen eines Verhandlungsprozesses aufgeteilt, von der strukturierten Vorbereitung über das Erarbeiten von Optionen bis zur Ergebnissicherung. Einige Beispiele aus den verschiedenen Phasen: Peter Knapp stellt zur strukturierten Vorbereitung in der Phase 1 ein Raster vor, mit dem die Chancen auf einen erfolgreichen Ausgang der Verhandlung steigen. Manfred Aull kombiniert in „Emotional intelligentes Verhandeln“ kooperative und kompetitive Elemente, um bestmögliche Win-win-Verhandlungsergebnisse zu erzielen. Elke Schwertfeger und Christian Bähner stellen in „Gefühlte Gerechtigkeit“ Übungen und eine Checkliste vor, die den Umgang mit subjektiven Gerechtigkeitskonzepten, subjektiven Erwartungen und Motiven unterstützt. Die erste in einer Verhandlung genannte Zahl ist von großer Bedeutung: Für die dritte Phase „Verhandlungsziele und Verhandlungsthemen bestimmen“, beschreibt Peter Knapp mit „Die Kunst des Ankerns“ am Beispiel des Preises, wie das richtige Setzen des Ankers als „Messlatte“ auf die weitere Verhandlung wirkt und wie man sich umgekehrt vor dem Ankersetzen der Gegenseite schützt. Jin Chyung Keudel veranschaulicht in „Taktiken in der Verhandlung“, welchen Einfluss Ethik und kulturelle Prägung auf unsere moralischen Grenzen in Verhandlungen haben. Aus der Phase 4: Dr. Christian Matul macht es mit seinen „Systemisch-lösungsorienterten Fragen“ möglich, aus emotional aufgeladenen Interessenskonflikten oder verengten Sichtweisen auszusteigen und einen gemeinsamen Raum für Lösungsmöglichkeiten zu schaffen. Für die siebte Phase „Ergebnisse sichern und Verpflichtungen festhalten“ zeigen Martin Fischer und Christian Frauenfelder, wie eine Strukturierungshilfe einem Verhandlungsführer auf einfache Weise die bestmögliche Übersicht über den Verhandlungsverlauf und die Fokussierung auf die angestrebten Verhandlungsziele gewährleistet.

Lesern des Buches stehen eine Reihe von ausgewählten Arbeitshilfen zu den im Buch vorgestellten Methoden zum Download zur Verfügung.

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Peter Knapp (Hrsg.). Verhandlungs-Tools. Effiziente Verhandlungstechniken im Business-Alltag. managerSeminare, Bonn 2017, kt., 376 S., ISBN 978-3-95891-031-7, 49,90 Euro

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Bonn – Das bekannte Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von Thun lässt sich nun auch via Brettspiel trainieren. Die Spieler erkennen typische Kommunikationshürden, entwickeln eigene Lösungsmuster und verbessern ihr Gesprächsverhalten im Alltag und Beruf. Das Serious Game, bestehend aus Trainerleitfaden, Teilnehmerunterlagen, Spielbrett und -figuren sowie jeweils 50 Äußerungs- und Dialogarten, ist soeben im Bonner Weiterbildungsverlag managerSeminare erschienen.

Sachaussage? Appell? Selbstkundgabe oder gibt der Gesprächspartner einen unterschwelligen Beziehungshinweis? Im Alltag kann das so aussehen: Abteilungsleiter Müller beendet seine Ansprache an die Mitarbeiter mit den Worten: „Bei Fragen sprecht mich jederzeit gerne an.“ Antwort einer Mitarbeiterin: „Sie sind ja nie da!“ Welche Botschaft kann Herr Müller nun aus dieser Äußerung heraushören? Der Bogen reicht vom blauen Sach-Ohr „Sie sind sehr viel unterwegs“ über das grüne Selbstkundgabe-Ohr „Ich fühle mich alleingelassen“ bis hin zur Kritik mit dem gelben Beziehungs-Ohr „Sie sind ein schlechter Chef!“ oder dem roten Appell-Ohr „Seien Sie öfter in der Firma, damit Sie mitbekommen, was hier los ist!“. Und auf welcher Ebene sollte Herr Müller auf die Äußerung seiner Mitarbeiterin reagieren, um zu einem wirklichen Verständnis ihres Anliegens zu gelangen?

Dies ist nur eins von 100 alltäglichen Beispielen aus dem Kommunikationsquadrat in Aktion und belegt, dass es doch einiger praktischer Übung bedarf, um mit allen vier Ohren zu hören sowie intuitiv wie konstruktiv auf der passenden Gesprächsebene zu antworten. Und zu genau diesem Zweck haben das Schulz von Thun Institut und die SchirrmacherGroup das wohl bekannteste Modell der Kommunikationspsychologie im deutschsprachigen Raum in ein ebenso lehrreiches wie unterhaltsames Brettspiel umgesetzt. Angeleitet von einem Spielleiter bzw. Trainer müssen 4 bis 16 Spielern in 2 bis 4 Teams in ständiger Interaktion Kommunikationsaufgaben lösen und im spielerischen Wettbewerb jeweils möglichst viele Kommunikationspunkte sammeln. Mit „Schnäbel”, „Ohren” sowie „Ohren & Schnäbel” können drei Spielphasen durchlaufen werden, die für drei Schwierigkeitsgrade stehen und entweder einzeln oder aufeinander aufbauend gespielt werden. Die Spielzeit ist dabei absolut flexibel und wird von Trainer und Beteiligten vorab vereinbart. Für den anleitenden Trainer beinhaltet die Box eine ausführliche Spielanleitung mit detaillierter Beschreibung des Ablaufs und Beispiellösungen sowie ausführlichen Hintergrundinformationen zur Einführung und Vertiefung des Kommunikationsmodells.

Prof. Dr. Friedemann Schulz von Thun ist Begründer so bekannter Kommunikationsmodelle wie „Das Kommunikationsquadrat“ und „Das Innere Team“. Uwe Schirrmacher und sein Team sind Spezialisten für die Entwicklung haptischer Planspiele und haben bereits mehr als 50 Verhaltens- und Unternehmensplanspiele entwickelt.

Nähere Informationen zum Spiel und eine Leseprobe: https://www.managerseminare.de/tb/tb-11961

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Schulz von Thun, Friedemann, Schirrmacher, Uwe et al. Das Kommunikationsquadrat in Aktion. Die „vier Seiten einer Nachricht“ spielend verstehen. managerSeminare, Bonn 2017. Box mit Spielbrett, Würfel, 4 Spielfiguren, 50 Äußerungskarten, 50 Dialogkarten, Regelübersichten, Ohren- und Schnabelkarten, Trainerleitfaden.
Einführungspreis bis zum 31.12.2017: 98,00 Euro. Danach: 148,00 Euro.

Über managerseminare:
Die managerSeminare Verlags GmbH ist ein auf die Qualifizierung von Mitarbeitern, Führungskräften und Weiterbildnern spezialisierter Fachverlag. Zu den Sparten des Verlages gehört ein eigens auf Trainer, Berater und Coachs ausgelegtes Buchprogramm, die Fachzeitschrift „Training aktuell“ mit handlungsrelevantem Wissen für professionell agierende Weiterbildner und das derzeit auflagenstärkste Weiterbildungsmagazin „managerSeminare“. Darüber hinaus ist die managerSeminare Verlags GmbH Betreiber der Datenbank www.seminarmarkt.de und Veranstalter des Branchenkongresses „Petersberger Trainertage“, der einmal jährlich im Kameha Grand Bonn stattfindet.

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Das neue Verlagsprogramm von managerSeminare für das 2. Halbjahr 2017 ist druckfrisch erschienen. Darin werden auf 70 Seiten alle bei managerSeminare erhältlichen Titel für Trainer, Berater, Coachs, Mediatoren und Führungskräfte vorgestellt – spannende Neuerscheinungen und praxisbewährte Klassiker.

Das Verlagsprogramm ist auch online als ePaper im kompatiblen PDF-Format anzuschauen, das auf PCs und mobilen Endgeräten gelesen werden kann:

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