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Konfliktmanagement - Konflikte Verstehen, Vorbeugen, Lösen
 

Konfliktmanagement - Konflikte Verstehen, Vorbeugen, Lösen

Wann: 21.11.2013,10:00 bis 22.11.2013,17:00

„Streitende sollen wissen, dass nie der eine ganz Recht hat und der andere ganz Unrecht.“ (Kurt Tucholsky)

Lernen Sie anstehende Konflikte vorzubeugen und bereits vorhandene zu erkennen und konstruktiv zu lösen.

Die Themen sind:

  • Einführung und Grundlagen
  • Das Wesen eines Konfliktes und dessen Entstehung
  • Konfliktarten, Konflikteskalation und Konfliktprophylaxe
  • Methoden der Konfliktbewältigung und Deeskalation
  • Persönliche Konfliktkompetenz verbessern


Trainerin: Birgit Ebertz
Ort: Pascalstr. 10, 10587 Berlin

Informationen & Anmeldung:

NextHealth GmbH
Ansprechpartnerin: Nina Schade
training@nexthealth.de
Tel.: +49 (0)30 351 99 608
http://www.nexthealth.de/index.php/training/themen-termine

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